Cílová skupina klientů (od 18 let):

Senioři

Osoby se zdravotním postižením

Osoby v krizi

Poskytujeme jistotu, bezpečí a pomoc v krizových situacích seniorům i lidem s postižením, doma i venku ve chvílích, kdy jsou sami.

Naším cílem je především zajistit pomoc v krizových situacích – např. při pádu, zhoršení zdravotního stavu, napadení apod., zachovat kvalitu života člověka v jeho přirozeném sociálním prostředí a zajistit mu pocit jistoty a bezpečí.

Poskytovatel poskytuje sociální službu v tomto rozsahu základních činností;

a) poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci: poskytování nepřetržité distanční hlasové a elektronické komunikace, v případě akutního ohrožení života nebo zdraví zprostředkování zákroku zdravotnické záchranné služby, policie nebo hasičů,

b) sociálně terapeutické činnosti jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob (Povídavá linka),

c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdroj,

d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.

Rozsah činností uvedených v písmenu a) – d), je individuálně přizpůsoben klientovi na základě jeho schopností, možností a osobního cíle, v rámci Individuálního plánu péče klienta.

Hodiny pro veřejnost: Po – Pá po dohodě se sociální pracovnicí Bc. Eliškou Urbanovou, tel: 739 204 964, nebo Mgr. Michaelou Heřmanovou, tel: 778 525 215

Jak tísňová péče funguje?

1. Klient má na ruce/na krku mobilní monitorovací zařízení s SOS tlačítkem.

2. Zařízení je napojeno na nepřetržitý dispečink tísňové péče Anděla Strážného (24 hodin denně, 365 dní v roce).

3. Při nouzové situaci, zhoršení zdravotního stavu, nebo napadení, klient zmáčkne SOS tlačítko, které ho pomocí GPS lokalizuje a spojí s dispečerem. V případě PÁDU se tísňový signál na dispečink odešle AUTOMATICKY.

4. Dispečer vyhodnotí situaci a vyšle ke klientovi potřebnou pomoc – kontaktní osobu, výjezdovou službu, nebo přímo zdravotnickou záchrannou službu.